Submit Ticket

Jei ticket’o nepavyksta išspręsti, pasiliekame 5eur už darbą. Likusią sumą grąžiname.
Instrukcija
:

  • Pirma turi būti įvykdytas apmokėjimas, tada pateikiamas ticket’as su visa reikalinga informacija (prieš apmokant nepildykite ticket’o informacijos)
  • Visi ticket’ai bus sprendžiami 12-48 val. bėgyje nuo apmokėjimo ir pilnos informacijos gavimo.
  • Ticket’ų statusą ir žinutes dėl papildomos reikalingos informacijos galite matyti paspaudę ant meniu -> “Mano Ticketai”. Taip pat šią informaciją gausite ir el. paštu
  • Jei reikalinga konsultacija, po ticket’o  apmokėjimo su jumis susisieksime. Ticketo turinyje, tiesiog nurodykite savo kontaktinę informaciją 
  • Jūsų pateikti duomenys bus matomi tik mūsų komandai  
  • Informacija, kuri turi būti pateikta, jog galėtume efektyviai išspręsti jūsų problemą:
    • Pilnas vardas, kuriuo registruotas jūsų eBay account (acc)
    • eBay acc username
    • eBay acc email
    • eBay acc pilnas registracijos adresas
    • eBay acc telefono numeris
    • Jūsų gimimo diena
    • Data, kada paskutinį kartą buvo pakelti limitai (jei paslauga – limitų kėlimas)
    • PayPal acc email (tam, kad sutikrintume mokėjimo informaciją)
    • PayPal acc vardas pavardė (jei ticket’as dėl PayPal problemos)
    • PayPal acc registracijos adresas (jei ticket’as dėl PayPal problemos)
    • PayPal acc prisegtos bet kurios kortelės ar banko sąskaitos paskutiniai 4 skaitmenys (jei ticket’as dėl PayPal problemos)
    • PayPal acc telefono numeris (jei ticket’as dėl PayPal problemos)
    • Jūsų kontaktinė informacija (gali būti facebook, tel. nr., skype ar pan.)
    • Situacijos pilnas ir kuo platesnis aprašymas su kuo įmanoma daugiau detalių (pvz.: tracking no, item no , įvairūs screenshotai ir t.t. )